Dostawa
Zamówienie realizujemy w ciągu 3-6 dni roboczych. 
W przypadku biżuterii wykonywanej na zamówienie, termin realizacji jest podany na stronie produktu. 

Dostawy realizujemy na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich i paczkomatów InPost oraz na terenie krajów EU za pośrednictwem firm kurierskich. 

Polska: Przesyłki dostarczane są w przeciągu 1-2 dni roboczych.  
Europa: Przesyłki dostarczane są w przeciągu ok. 6 dni roboczych.
Zwroty
Czas na zgłoszenie oświadczenia o rezygnacji każdego towaru zakupionego w sklepie online wynosi 14 dni roboczych od daty otrzymania paczki z zamówieniem.
Czas na odesłanie do nas zwrotu wynosi 7 dni od daty przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy oraz towar wyślij na adres: Aleja wyzwolenia 3/5 lok 34 00-572 Warszawa. Do oświadczenia musi być dołączony dowód zakupu. Wzór oświadczenia do pobrania. Zamówienie może być wysłane dowolnym przewoźnikiem oferującym usługi kurierskie. Nie przyjmujemy zwrotów w butiku stacjonarnym. Paczkomat : Wiktorska 15 02-587 WAW229AP.
Zwrotom oraz wymianie nie podlegają indywidualnie dopasowywane produkty, do których zalicza się biżuteria wykonywana na zamówienie.
Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania.
Więcej szczegółowych informacji znajdziesz w Regulaminie zakupów TU LINK :
Wymiany
W celu wymiany produktu należy odesłać go wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem wymiany lub napisać do nas wiadomość .
Czas na zgłoszenie chęci wymiany towaru zakupionego w sklepie online wynosi 14 dni roboczych od daty otrzymania paczki z zamówieniem.
Wymianie nie podlegają indywidualnie dopasowywane produkty, do których zalicza się biżuteria wykonywana na zamówienie.
Wymieniane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania.
Więcej szczegółowych informacji znajdziesz w Regulaminie zakupów
Reklamacje
Reklamacje, na podstawie rękojmi prosimy składać mailowo pod adresem
 lub w butiku Jarosława Dąbrowskiego 11 Warszawa .
Wzór formularza reklamacyjnego
Więcej szczegółowych informacji znajdziesz w
Regulaminie zakupów.